신칸센과 특급열차는 어떻게 다른가
신칸센은 고속 전용 선로를 달리는 열차로, 도쿄에서 오사카를 거쳐 후쿠오카까지 이어지는 노선을 비롯해 혼슈 북쪽과 홋카이도, 규슈 방면으로도 뻗어 있습니다. 특급열차는 일반 선로를 달리면서 정차역을 줄인 빠른 열차로, 공항과 도심을 잇거나 신칸센이 닿지 않는 관광지로 갈 때 자주 탑니다. 둘은 달리는 선로가 다르지만 표를 사고 타는 방식은 비슷해서, 기본 구조를 한 번 이해해 두면 일본 어디서든 응용할 수 있습니다.
표는 두 부분으로 이루어진다
일본 철도에서 신칸센과 특급을 타려면 목적지까지 가는 운임인 승차권과, 빠른 열차를 타는 데 드는 특급권이 함께 필요합니다. 창구나 발매기에서 한 번에 사면 두 장으로 나오거나 한 장에 합쳐 나옵니다. 여기에 좌석 종류를 고릅니다.
- 승차권: 출발역에서 도착역까지의 기본 운임
- 특급권: 신칸센·특급을 이용하는 요금, 열차와 좌석 종류에 따라 다르다
- 지정석: 열차와 좌석이 정해진 표, 성수기에 안심
- 자유석: 정해진 칸 아무 자리나 앉는 표, 만석이면 서서 간다
- 그린차: 좌석이 넓은 상급 객실, 별도 요금이 붙는다
표를 사는 곳
역의 지정석 발매기는 대부분 여러 언어 화면을 지원하고, 유인 창구에서는 원하는 열차와 좌석을 직접 말해 살 수 있습니다. 철도 회사의 온라인 예약도 있어 출발 전에 좌석을 잡아 둘 수 있습니다. 외국인 여행자용 철도 패스를 쓴다면 패스만으로 탈 수 있는 열차와 추가 요금이 필요한 열차가 나뉘고, 패스 종류마다 이용 범위가 다르니 공식 안내를 꼭 확인하세요. 교통카드로 신칸센에 바로 탈 수 있는지도 노선과 서비스에 따라 다르므로, 확실하지 않으면 표를 사는 편이 안전합니다.
같은 노선에도 열차가 여러 종류다
한 노선 안에도 큰 역에만 서는 빠른 열차와 작은 역까지 차례로 서는 열차가 함께 다닙니다. 소요 시간이 꽤 차이 나므로 목적지가 작은 역이라면 그 역에 서는 열차인지 먼저 확인해야 합니다. 빠른 열차만 고집하기보다 원하는 시간대와 좌석이 남은 열차를 고르는 것이 현실적입니다. 연휴와 명절, 벚꽃 철처럼 붐비는 시기에는 자유석이 줄거나 전석 지정석으로 운행하는 열차도 있으니, 그런 때는 미리 지정석을 잡아 두세요.
개찰구와 승강장에서
역 안의 흐름만 알면 처음이라도 어렵지 않습니다.
- 신칸센 개찰구는 일반 개찰구와 따로 있다
- 표가 두 장이면 겹쳐서 한꺼번에 넣고, 나온 표는 꼭 챙긴다
- 전광판에서 열차 이름·출발 시각·승강장 번호를 확인한다
- 승강장 바닥과 표지에 호차 번호와 줄 서는 위치가 표시돼 있다
- 자유석은 몇 호차까지인지 정해져 있으니 표지를 보고 줄을 선다
큰 짐과 좌석 활용
여행 가방이 크다면 짐 규칙부터 확인하세요. 일부 노선은 일정 크기를 넘는 짐을 들고 탈 때 짐 공간이 딸린 좌석을 미리 예약하도록 정해 두었고, 예약 없이 타면 추가 요금이 붙을 수 있습니다. 기준 크기와 요금은 바뀔 수 있으니 공식 안내를 보세요. 기내용 정도의 가방은 머리 위 선반에 올리면 됩니다. 좌석은 방향을 돌릴 수 있어 일행과 마주 앉을 수 있지만, 다 쓴 뒤에는 원래대로 돌려 두는 것이 예의입니다. 등받이를 젖힐 때는 뒷사람에게 한마디 건네면 좋습니다.
차내 매너
신칸센 안은 조용히 쉬는 공간으로 여겨집니다. 기본만 지키면 불편할 일이 없습니다.
- 통화는 객실 밖 연결 통로(데크)에서 한다
- 휴대폰은 무음으로 두고 영상은 이어폰으로 본다
- 역에서 산 도시락을 먹는 것은 자연스럽지만 냄새가 강한 음식은 피한다
- 쓰레기는 데크의 쓰레기통에 분류해 버린다
- 차내는 금연이다
흔한 실수와 마지막 확인
도시 이름과 역 이름이 다른 경우가 가장 흔한 함정입니다. 오사카의 신칸센 역은 신오사카역이고, 요코하마는 신요코하마역입니다. 도쿄 방면 열차는 시나가와역에도 서니 숙소와 가까운 쪽에서 타고 내리면 됩니다. 일본 열차는 정차 시간이 짧아 문이 금방 닫히므로 내릴 역 전에 짐을 챙겨 두세요. 출발 직전에 승강장이 바뀌는 일도 있으니 안내 방송과 전광판을 함께 봅니다. 태풍이나 폭설로 운행이 멈추거나 크게 늦어지면 환불과 변경 규정이 적용되므로 역 창구에 문의하세요. 요금과 소요 시간은 출발 전 철도 회사 공식 안내로 확인하는 것이 가장 정확합니다.
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